Vásárlási feltételek
Elállási és pénzvisszafizetési eljárás
Kedves Vásárlónk!
- A visszatérítési szabályzat értelmében 30 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
- Amennyiben nem elégedett, sérült vagy hibás terméket kapott kézhez a rendelésekor, visszaküldheti nekünk.
Visszaszállítási cím:
Magyar épületgépész kivitelező Kft.
2151 Fót Homok utca 3.
- Elállási szándékát kérjük e-mailben jelezze az info@utolsodarab.hu címre. Tárgy mezőben kérjük tüntesse fel a visszatérítés szándékát.
Továbbá a következőket tüntesse fel az e-mailben (azonosításhoz):
- Rendelés azonosító száma (97263-XXXXXX),
- Vásárló neve,
- Megrendelt termék neve,
- Termékfotó csatolás
Visszautáláshoz szükséges adatok:
- Kedvezményezett neve,
- Bankszámlaszám,
- Bank neve,
- Összeg.
- A panasz benyújtását követő 2 munkanapon belül megvizsgáljuk a panaszt, és felvesszük Önnel a kapcsolatot.
- Amennyiben az elállás nem garanciális probléma, vagy nem a termékkel van probléma a szállításért 1190 Ft-t felszámolunk, egyéb esetben a visszaküldés ingyenes.
- Csere termék, vagy termékhibájából adódó plusz szállítási költséget nem számítunk fel, a visszajuttatást is mi szervezzük.
- Elállás esetén a termék visszaérkezésétől számított 5 munkanapon belül a összeget megtérítjük.
Kérdés esetén keresse fel ügyfélszolgálatunkat az alábbi elérhetőségek egyikén,
Köszönettel,
Utolsódarab.hu
+36204487944
facebook.com/utolsodarab.hu
